Многие граждане старшего поколения, несмотря на новые технологии, привыкли оплачивать коммунальные квитанции в ближайшем отделении почтовой связи. В начале года жердевцы были неприятно удивлены тем, что на почте с них берут дополнительные платежи, в частности за газ.
По словам заместителя директора по финансовому бизнесу УФПС Тамбовской области Татьяны Сорокиной, раньше поставщики коммунальных услуг заключали с Почтой России договоры на приём платежей от населения, согласно которым сами оплачивали комиссионные сборы. Это позволяло населению оплачивать квитанции в отделениях почтовой связи без комиссии.
Срок действия договора между ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов» и АО «Почта России» истек 31.01.2022 года. Принимать платежи от населения без договорных обязательств оказалось невозможным.
Чтобы не потерять своих клиентов, АО «Почта России» заключила договор с некоммерческой организацией «Платёжный центр». Компания берёт за свои услуги, в частности за приём оплаты за газ, комиссию — 5% от суммы платежа, но не менее 40 рублей.
У потребителей есть возможность оплачивать газ и другие коммунальные услуги и без комиссии. Это можно сделать в кассах, единых клиентских центрах поставщиков коммунальных услуг, через личные кабинеты на сайтах и в мобильных приложениях. А также при помощи кредитных или иных организаций, оказывающих подобные услуги.