C 12 по 18 мая по каналам ЦУР было рассмотрено 1 361 сообщение от жителей. Жалобы и вопросы зафиксированы в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе», все они были направлены исполнителям.
Самой острой темой является состояние дорог (371 сообщение). С разных уголков Тамбовской области поступают жалобы на ямы и выбоины на дорогах и просьбы о ремонте дорожного полотна.
Следующей актуальной темой стал вопрос благоустройство (293 сообщения). Жители области жалуются на несвоевременную уборку территорий от мусора, предлагают благоустроить общественные пространства и придомовые территории.
На необходимость вывезти твёрдые коммунальные отходы жаловались в соцсетях и жители Жердевки. После того, как ЦУР обработал эти сообщения и они были переданы на исполнение, специализированная служба ООО «Экокомсервис» провела работы по вывозу ТКО на ул. Чкалова, в районе многоквартирного дома № 6.
Одним из наболевших вопросов по теме ЖКХ также является отсутствие холодного и горячего водоснабжения, и в целом плохое качество воды.
Наиболее часто вопросы и жалобы направляли жители Тамбова (479 сообщений), Рассказова (127 сообщений) и Мичуринска (82 сообщения).
Жердевцы могут сообщить о проблемах в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.