За решением проблемы жердевцы прямо на избирательном участке могут обратиться в мобильную группу.
В мобильную группу, которая создаётся в округе, входят журналист, представитель депутатского корпуса, водитель. Все три дня голосования группа находится в доступности, постоянном контакте и готовности к немедленному выезду на участок (максимальное время реагирования, от получения сигнала до выезда — 20 минут).
Задача мобильной группы — зафиксировать на видео комментарий наблюдателя, члена участковой избирательной комиссии по факту инцидента и о принятых мерах, дать комментарий депутата и (или) журналиста — члена мобильной группы по устранению проблемы.
Комментарии должны содержать посылы о незначительности инцидента, оперативном реагировании на него членов участковой избирательной комиссии, устранении возможных нарушений.
При выявлении нарушения местный штаб определяет на каждом участке наблюдателя (члена УИК), готового прокомментировать происшествие в правильном ключе, обеспечить с ним постоянный контакт и его постоянное нахождение в доступе. Также местный штаб обязан немедленно информировать о факте происшествия региональный избирательный штаб и центр общественного наблюдения, предложить схему отработки. Вместе с региональным штабом необходимо направить на участок мобильную группу, проинструктировать её по действиям на участке.
Видео с участка направляется в центр общественного наблюдения для принятия решения в зависимости от ситуации по дальнейшим действиям, а именно: размещение либо неразмещение его на сайте Общественной палаты, передаче в СМИ, комментировании со стороны ответственных лиц центра общественного наблюдения.